Một
chữ
“i”
nhỏ
bé
cũng
làm
nên
hào
quang
của
Apple
với
iMac,
iCloud,
iPhone
và
iPod.
Sẽ khó khăn hơn khi phải chọn một cái tên để phổ biến tại nhiều thị trường trên thế giới. Sự hữu ích của việc có một tên duy nhất cho một sản phẩm được tính bằng hiệu quả truyền thông, thời gian thâm nhập thị trường và sau đó là doanh số.
Khó khăn nhất là sự phù hợp với văn hóa, ngôn ngữ bản địa được áp dụng chung cho một cái tên. Chẳng hạn, Unilever bán một sản phẩm chất tẩy rửa mang tên Jif tại nhiều quốc gia nói tiếng Anh.
Khi đưa sản phẩm này sang các thị trường khác, Unilever chọn cái tên Cif. Bởi vì, âm “J” tại nhiều nước rất khó phát âm. Sau đó, vào năm 2001, Unilever đã đổi tên sản phẩm này sang Cif tại phần lớn các thị trường cũ, nhằm tiết kiệm tiền bạc và tránh sự nhầm lẫn.
Theo Jack Halpern, Giám đốc Điều hành Công ty Từ điển The CJK Dictionary Institute và Frankie Patman - nhà ngôn ngữ học của Tập đoàn Máy tính IBM, rào cản ngôn ngữ là trở ngại lớn gây ra những tình huống rủi ro cho nhiều DN phương Tây.
Chẳng
hạn,
tên
gọi
ban
đầu
của
hãng
Coca
-
Cola
tại
Trung
Quốc
được
phiên
âm
thành
“Kekoukela”,
có
nghĩa
là
“Cắn
đuôi
con
nòng
nọc
sáp”
hoặc
“Con
ngựa
cái
nhồi
sáp”,
tùy
theo
khẩu
âm
của
từng
địa
phương.
Coca
-
Cola
phải
viện
tới
các
giáo
sư
ngôn
ngữ
địa
phương
để
tra
cứu
trong
40.000
từ
đồng
âm
mới
tìm
ra
được
tên
mới
“Kokoukole”
(khả
khẩu
khả
lạc),
với
nghĩa
“Vừa
vui,
vừa
ngon”.
Để
phù
hợp
với
chiến
lược
phát
triển
mới,
Peugeot
đã
thay
đổi
cách
đặt
tên
sản
phẩm
đã
giữ
hơn
nửa
thế
kỷ
qua
nhằm
phân
biệt
rõ
phân
khúc
mà
nó
hướng
tới
tại
thị
trường
Trung
Quốc.
Theo
cách
đặt
tên
mới,
chữ
số
cuối
được
cố
định
là
1
hoặc
8.
Nếu
tên
xe
kết
thúc
bằng
số
1,
nó
sẽ
là
những
chiếc
xe
giá
re,û
còn
số
8
là
những
chiếc
xe
cao
cấp
hơn.
Điều
đơn
giản
là
người
Trung
Quốc
hoặc
người
châu
Á
nói
chung
rất
sùng
bái
con
số
8
như
một
con
số
đem
lại
may
mắn!
Theo
Harold
Schifman,
một
giáo
sư
về
ngôn
ngữ
ở
Đại
học
Pennsylvania,
đặt
tên
sản
phẩm
có
thể
phụ
thuộc
vào
từng
lĩnh
vực
riêng
biệt.
Chẳng
hạn,
đối
với
xe
hơi,
một
cái
tên
Đức
hoặc
Ý
là
tốt
nhất;
hoặc
đừng
bao
giờ
lấy
một
cái
tên
Pháp
để
đặt
cho
xe
hơi,
vì
những
từ
tiếng
Pháp
thường
gợi
đến
liên
tưởng
về
các
sản
phẩm
thời
trang,
nước
hoa...
Hay
thị
trường
Đông
Á
là
nơi
những
cái
tên
tiếng
Anh
thường
gây
ấn
tượng
hơn
cả.
Nó
gợi
đến
những
sản
phẩm
nhập
khẩu
từ
phương
Tây
–
đại
diện
cho
chất
lượng,
mẫu
mã
tốt
hơn,
đẹp
hơn
hàng
bản
xứ.
Nhưng
trong
bối
cảnh
nhiều
quốc
gia
đang
bảo
vệ
mạnh
mẽ
văn
hóa
địa
phương,
nhiều
công
ty
đa
quốc
gia
chọn
một
từ
địa
phương
có
cùng
ý
nghĩa
với
thương
hiệu
toàn
cầu
của
họ.
Ngoài
ra,
bên
cạnh
tên
gốc
của
các
DN
này
cũng
đề
tên
đã
dịch
sang
ngôn
ngữ
địa
phương.
Đó
là
chuyện
lớn
của
những
DN
đa
quốc
gia
hoặc
tìm
đường
xuất
khẩu.
Nhưng
việc
đặt
tên
sản
phẩm
cũng
là
khó
khăn
ngay
cả
đối
với
doanh
nghiệp
nhỏ
và
vừa.
Những
câu
chuyện
về
tên
sản
phẩm
quốc
tế
cho
thấy,
cho
dù
tự
mình
làm
hoặc
thuê
ngoài
thì
chủ
DN
cũng
cần
phải
nắm
một
số
kiến
thức
cơ
bản
trong
vấn
đề
này.
1.Khu
biệt
Thông
thường
một
cái
tên
mới
có
vẻ
như
là
giải
pháp
để
thu
hút
sự
chú
ý
của
khách
hàng.
Nhưng
trước
khi
đặt
tên,
cần
phải
xác
định
cái
tên
này
sẽ
gợi
ra
được
tính
năng,
dịch
vụ
hay
chương
trình
mới?
Cũng có thế kết hợp tất cả các yếu tố này trong một cái tên. Ví dụ, eBay đồng thời là một trang web, một trung tâm mua sắm và nhà bán đấu giá. Hiện đang có hai xu hướng trong đặt tên cho sản phẩm.
Xu
hướng
thứ
nhất
là
doanh
nghiệp
sử
dụng
những
từ
ngữ
được
phát
minh,
sáng
tạo
ra,
nghe
trừu
tượng.
Xu
hướng
thứ
hai
là
dùng
những
cái
tên
không
trừu
tượng
nhưng
lại
không
liên
quan
gì
đến
lĩnh
vực
hoạt
động
của
doanh
nghiệp.
2.
Mục
tiêu
Hãy
nhớ
tới
đối
tượng
mà
cái
tên
đang
hướng
đến.
Đó
là
khách
hàng.
Vì
vậy,
không
để
cho
sở
thích
cá
nhân
ảnh
hưởng
đến
việc
đặt
tên.
Cái
tên
không
phải
là
những
gì
bạn
thích,
mà
là
những
gì
số
đông
khách
hàng
thích.
Đặt
mình
trong
vị
trí
của
khách
hàng
và
cố
gắng
tìm
ra
phần
quan
trọng
nhất
của
doanh
nghiệp/
sản
phẩm
để
trả
lời
câu
hỏi:
Tại
sao
khách
hàng
chọn
bạn
chứ
không
phải
đối
thủ
cạnh
tranh
của
bạn?
3.
Chức
năng
Một
tên
có
thể
làm
được
nhiều
việc,
từ
truyền
đạt
thông
điệp,
phân
biệt
sản
phẩm
hoặc
dịch
vụ
trên
thị
trường,
thiết
lập
mối
quan
hệ
với
những
thứ
khác.
Nhưng
một
cái
tên
không
thể
làm
tất
cả
mọi
thứ.
Vì vậy, bạn sẽ cần phải tìm ra những công cụ tiếp thị khác như: mô tả, thông tin chi tiết, tên bổ sung...
THỦY TÙNG
Nguồn tin: imedia
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Đang truy cập : 302
•Máy chủ tìm kiếm : 21
•Khách viếng thăm : 281
Hôm nay : 40296
Tháng hiện tại : 528546
Tổng lượt truy cập : 43896231