Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Trả lời, giải quyết các thắc mắc/yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng qua các kênh
Nhận và giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, mạng xã hội, email
Phối hợp và Giải quyết khiếu nại khách hàng theo đúng quy trìnhTổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
2
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứuLọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Ghi nhận các phản hồi của KH một cách chuẩn xác
Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
3
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giaoLàm việc theo ca luân phiên
Yêu cầu ứng viên Tính tình hòa nhã, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi - Mức lương và thu nhập hấp dẫn- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Admin Trường Mầm Non (HCM)Việc tìm người - Quận Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Làm các công việc văn phòng liên quan đến quản lý hồ sơ sổ sách thông tin giáo viên, học sinh, - Mua sắm vật tư, nguyên liệu, công dụng cụ, thiết bị - Quản lý kho bãi, tài sản, thiết bị trên các lớp học - Điều phối các công tác chăm...
-
Chuyên Viên Tư Vấn Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Tp. Hồ Chí MinhViệc tìm người - Quận 2 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Liên hệ (Điện thoại, Mail, Zalo) chăm sóc khách hàng hiện tại và mới theo data có sẵn của công ty - Hỗ trợ thủ tục hồ sơ và cách thức kinh doanh cho khách hàng - Góp phần xây dựng và phát triển đội nhóm - Làm việc tại văn phòng - Kh...
-
Thực Tập Sinh Kinh Doanh Kênh MtViệc tìm người - Quận 7 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Quản lí Kênh bán hàng hiện đại (siêu thị):- Phát triển ngành hàng siêu thị được phân công hỗ trợ phụ trách bằng các giải pháp - Được tiếp cận các thông tin bán hàng liên quan đến MT key account… từ đó đưa ra các giải pháp tăng do...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)