Lạy trời… nóng hơn nữa!

Đi sắm máy lạnh. Ảnh: Minh Phúc


Hiện tại, có những ngày, nhiều vùng nhiệt độ cao điểm đã ngấp nghé 40 độ C! Nhưng các hãng sản xuất và các nhà bán lẻ vẫn còn “án binh bất động” với “nhóm hàng lạnh cho mùa nóng”, chủ yếu là máy lạnh. Giới bán lẻ tiết lộ, có thể vào dịp giữa tháng 4, những chương trình tiếp thị cho nhóm hàng lạnh mới bắt đầu “chạy”…
 
Nóng ban ngày chưa ăn thua
 
Giám đốc kinh doanh của một trung tâm phân phối hàng điện máy tại Sài Gòn nửa đùa nửa thật: “Người tiêu dùng của Việt Nam lạ lắm, chỉ khi nào chịu không nổi, nhất là vào ban đêm, mới chịu sắm máy lạnh. Từ đầu năm tới giờ, ban ngày trời có nóng thật đó, có khi lên tới 38 độ nhưng ban đêm có gió mát nên bà con chưa chịu mua máy lạnh. Trời ban đêm càng nóng, mới càng bán được máy lạnh”. Cũng theo vị giám đốc này, trong tháng 3, bình quân mỗi tuần xuất được 200 bộ máy lạnh, chỉ tương đương mức bán ra của một ngày vào mùa cao điểm.
 
Ông Hồ Đức Trí, giám đốc kinh doanh của trung tâm điện máy Gia Thành cho biết, thị trường máy lạnh tại khu vực miền Nam, nhất là Sài Gòn và các tỉnh lân cận như Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu, Long An… đã bắt đầu rục rịch hồi trước tết nhưng sức mua tăng lên rõ rệt chỉ trong hai tuần qua khi nhiệt độ bắt đầu tăng. Theo ông Trí, khoảng giữa tháng 4 các hãng sản xuất mới bắt đầu chạy các chương trình khuyến mãi và tổ chức những hoạt động tiếp thị cho nhóm máy lạnh, vì đó là thời điểm “chính thức mùa nóng” của các tỉnh phía Nam, trong đó bao gồm các tỉnh khu vực Tây Nguyên như Kon Tum, Gia Lai, Dăk Lăk, Dăk Nông…
 
Với thời gian nắng nóng kéo dài đến sáu tháng (tháng 1 – 6), theo số liệu của một nhà bán lẻ điện máy tại Sài Gòn cho biết, mỗi tháng thị trường tiêu thụ khoảng 150.000 máy. Trong khi đó, từ tháng 7 trở đi, mỗi tháng tiêu thụ 20.000 máy. Còn năm 2015, nhiều nhà bán lẻ cho rằng, trong những tháng nóng, có thể lên tới 170.000 máy/tháng vì nhu cầu sử dụng máy lạnh tăng lên, nhất là khu vực đô thị mới. Theo ông Mạnh Cường, trong ba năm gần đây, doanh số của nhóm hàng máy lạnh chiếm 60% doanh số của ngành hàng điện lạnh.
 
Phân chia ngôi thứ
 
Nhu cầu của máy lạnh chỉ bằng 65% so với tivi LCD nhưng số lượng nhà sản xuất tham gia vào nhóm hàng này lại nhiều gấp bốn lần. Nhờ có sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường, giá bình quân của nhóm hàng máy lạnh của năm 2015 ước chừng 8 triệu đồng, nhiều nhà bán lẻ xác nhận con số trên. Còn nếu xét theo từng nhóm hàng, hiện nay, giá bình quân của dòng máy lạnh 1 ngựa (HP) không có công nghệ inverter là 6,7 triệu đồng. Còn dòng máy lạnh 1HP có inverter là 9,3 triệu đồng. Cứ tăng thêm 0,5HP, giá thành sản phẩm cộng thêm từ 2 – 3 triệu đồng, tuỳ theo thương hiệu.
 
Dự ước năm 2015 thị trường Việt Nam tiêu thụ khoảng 1,5 triệu chiếc (không tính nhóm hàng máy lạnh cũ), doanh số của mặt hàng máy lạnh ước chừng 12.000 tỉ đồng, tương đương với 600 triệu USD. Đây là miếng bánh mà khoảng 20 thương hiệu máy lạnh đang có mặt tại Việt Nam “xâu xé” một cách gay gắt và khốc liệt.
 
Theo số liệu thống kê, cho đến cuối tháng 2.2015, dẫn đầu về số lượng máy lạnh tiêu thụ tại thị trường Việt Nam là Daikin – 34%, kế tiếp là Panasonic với mức 26%, LG – 10%... Phần còn lại là của 17 thương hiệu, trong đó có những tên tuổi lớn trong ngành hàng điện lạnh như: Mitsubishi, Toshiba, Samsung… “Được biết, năm nay Toshiba Việt Nam sẽ nắm trực tiếp khâu phân phối thay cho nhà phân phối Đức Hải nên thị phần máy lạnh của họ sẽ tăng trưởng mạnh hơn. Đối thủ trực tiếp của Toshiba là Daikin”, ông Mạnh Cường bình luận.
 
Dù có nhiều tính năng công nghệ mới, thiết kế lạ mắt và đẹp nhưng Samsung vẫn chưa có “số má” trong nhóm hàng máy lạnh. Năm 2014, Samsung khá thành công với kiểu thiết kế máy lạnh tam diện. Còn năm 2015, theo xác nhận của Samsung Việt Nam, chưa có sản phẩm khác biệt, vẫn tiếp tục kinh doanh những phiên bản mới của kiểu thiết kế tam diện xuất hiện vào năm ngoái.
 
LG là thương hiệu có nhiều tham vọng với “miếng bánh 600 triệu USD”. Giữa tháng 3.2015, LG đã tung ra tám dòng máy lạnh mới như: Artcool Inverter V, Inverter V Deluxe, Inverter V Standart, Inverter V hai chiều/hai chiều sang trọng, tiêu chuẩn một chiều và hai chiều. Đặc biệt, trong đó có dòng máy lạnh kèm theo chức năng mới: xua muỗi!
 
Gia tăng dịch vụ chăm sóc khách hàng
 
Không chỉ gia tăng về sản phẩm mới, giá cả, nhiều hãng có thêm những chương trình chăm sóc khách hàng.
 
Từ ngày 15.3 – 15.4.2015,  khách hàng sử dụng máy lạnh LG tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM sẽ được thụ hưởng chương trình “Bảo dưỡng điều hoà không khí miễn phí cho các khách hàng”. Theo đó, những chiếc máy lạnh LG còn hoạt động sẽ được bảo dưỡng miễn phí, nạp gas, được hướng dẫn sử dụng, miễn phí công sửa chữa những hư hỏng…
 
Đầu năm nay, trong buổi giới thiệu những sản phẩm máy lạnh mới năm 2015, Panasonic Việt Nam đã giới thiệu hai gói bảo hành máy lạnh khách hàng phải trả thêm tiền có thời hạn bảy năm và bốn năm. Gói bảo hành bảy năm có giá 600.000 đồng, còn gói bốn năm là 350.000 đồng. Hai gói bảo hành trên sẽ chính thức bán cho khách hàng vào tháng 4.2015, với đối tượng là những khách hàng mua máy lạnh Panasonic từ tháng 1.2015.
 
Từ nay đến 14.4.2015, trung tâm Nguyễn Kim tặng 5.000 phiếu bảo trì vệ sinh máy lạnh miễn phí cho khách hàng đã từng mua máy lạnh tại Nguyễn Kim trước ngày 20.3.2015. Ngoài ra, khi mua máy lạnh tại Nguyễn Kim khách hàng sẽ được tặng: 500.000 đồng chi phí vật tư và lắp đặt, một máy sinh tố và một năm bảo hành.
 
Chợ Lớn đang mua lại máy lạnh cũ với giá 1,5 triệu đồng, không phân biệt công suất và nhãn hiệu với điều kiện khách hàng phải mua máy lạnh inverter với giá được niêm yết tại các siêu thị.

 

Trong khi các hãng khác có những chính sách giảm giá từ 5 – 10% cho những chiếc máy lạnh, nhất là các dòng được sản xuất trong năm 2014, nhưng kể từ ngày 1.4.2015, hãng máy lạnh Daikin lại dự tính tăng giá khoảng 5% cho tất cả các dòng máy lạnh mang thương hiệu này. Nhiều nhà bán lẻ cho biết, họ nhận được lời giải thích từ nhà sản xuất là do tỷ giá USD và tiền đồng tăng. Còn theo bà Kim Yến, phòng kinh doanh công ty Vạn Giang (TP.HCM), lý do Daikin tăng giá là do sản phẩm mang thương hiệu này đang hút hàng.