Hội chợ của mình, hàng về tay “người ngoài”

 
Ngoài gian hàng đẹp, các đoàn nước ngoài còn thu hút khách
bằng các hoạt động tương tác khác. Ảnh: TL
 
Loay hoay trong hội chợ Du lịch quốc tế TP.HCM sáng 12.9 tại trung tâm hội nghị và triển lãm Sài Gòn (quận 7), ông bà Nhung – Sơn từ quận Tân Phú không tìm được tour trong nước nào ưng ý về giá cả. Dù đã thông báo giảm đến 41% giá, nhưng tour vùng Tây Bắc 6 ngày 5 đêm của một công ty vẫn giá 7,7 triệu đồng/người. Trong khi đó, một tour Thái Lan cũng trong 6 ngày 5 đêm, nghỉ toàn khách sạn 4 sao mua các công ty bên ngoài có giá chưa tới 6 triệu/người. Các tour trong nước dưới mắt ông bà Nhung – Sơn đều không đủ sáng tạo để họ đặt cọc. “Thôi thì chờ dịp khác”, bà Nhung nói.
 
Trong những ngày hội chợ, các nhà tour Việt Nam nghiêng về các tour ra nước ngoài, thay vì đổ chất xám xây dựng các tour trong nước để thu hút các đối tác nước ngoài mang người của họ đến và khách du lịch nội địa. Các sản phẩm du lịch inbound kết hợp chữa bệnh, du lịch MICE, du lịch kết hợp thể thao, du lịch kết hợp làm đẹp… từ các doanh nghiệp Việt Nam không xuất hiện như hứa hẹn. Vẫn chỉ là các sản phẩm du lịch giải trí và du lịch cao cấp như thông thường.
 
Đại diện một nhà tour lớn trong nước cho biết 3/4 doanh số thu được từ tiền đặt cọc tour trong hội chợ đến từ các khách mua tour đi Mỹ và châu Âu. 1/4 còn lại là từ khách mua tour Hàn Quốc, Nhật Bản, các nước Đông Nam Á cộng… nội địa. Những tour ra nước ngoài được đặt mua nhiều hẳn là do đối tác nước ngoài của các doanh nghiệp du lịch có các chính sách khuyến mãi nhiều về vé máy bay và khách sạn. Tức là họ khuyến mãi thật tình để mời chào.
 
Đây là năm thứ 11 hội chợ Du lịch quốc tế TP.HCM tổ chức. Mỗi dịp hội chợ này là một cơ hội để các doanh nghiệp tỉnh, thành quảng bá, xúc tiến các sản phẩm du lịch địa phương của họ, thu hút khách quốc tế đến. Nhưng có vẻ như họ “chịu trận” đã quen rồi nên họ chẳng còn máu lửa gì với hội chợ nữa. “Tôi thấy trong khi gian hàng của các nước như Thái Lan, Hàn Quốc… thậm chí là Myanmar, Campuchia được bài trí bề thế với diện tích rộng và phông nền, mô hình đẹp thì nhiều gian hàng của tỉnh, thành trong nước quá hẻo. Có gian hàng chỉ kê một hai chiếc bàn, trên đó bày vài ba tờ giấy giới thiệu về địa điểm du lịch trong tỉnh, không khí rất hắt hiu, chừng như đi làm việc gì đó chứ không phải là quảng bá”, ông Đình đến từ quận Gò Vấp, nhận xét.
 
Ngoài gian hàng đẹp, các đoàn nước ngoài còn thu hút khách nườm nượp bằng các hoạt động tương tác khác. Malaysia có các nghệ sĩ biểu diễn sự khéo tay bằng các động tác rót trà ngay lối đi, và có hoạ sĩ ngồi hoạ chân dung tặng khách hàng tại chỗ. Hàn Quốc đặt bên cạnh gian hàng của họ một tấm tranh tường 3D lớn phong cảnh thành phố Gyeongju, cộng với 24 bộ quần áo hanbok truyền thống để khách thay rồi đứng vào tranh tường chụp hình. Thời buổi selfie và mạng xã hội, ai mà không thích chụp với “pót”. Mà mạng xã hội đang là kênh quảng bá rất hữu hiệu.
 
Những chiêu trò trên “xưa như trái đất” ở các hội chợ mà các đơn vị du lịch trong nước chẳng buồn “bắt chước”. Mình mở sân chơi ra nhằm để bán sản phẩm cho nước ngoài, vậy mà kết quả là họ đến bán sản phẩm của họ cho mình là chính. Thế thì bótay.com.  
 
theo Lan Hương (báo Thế Giới Tiếp Thị)