Giao thương Việt – Nhật: Chia sẻ văn hóa ứng xử để đạt thành công

 

Kotani Hisanori chia sẻ cách giao tiếp với đối tác Nhật Bản
 
“Một lần khi xuất hàng qua Nhật, phạm một lỗi nhỏ, ngay lập tức  bị từ chối giao dịch và kể từ đó về sau dù nhiều lần liên lạc nhưng vẫn không nhận được câu trả lời”, Ông Phan Ngọc Tuấn, Phó giám đốc công ty Kim Xuân (TP Cần Thơ),cho biết khi tham dự buổi “Chia sẻ ứng xử giao tiếp trong kinh doanh và giải pháp giao thương với Nhật Bản”, do Phòng Thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI) chi nhánh Cần Thơ phối hợp với công ty Tư vấn Thương mại Việt Nhật (Japan Circle) tổ chức, ngày 10.07.2015, tại TP.Cần Thơ.
 
“Người Nhật đặc biệt rất kỷ luật và quan niệm rằng “nếu không tin tưởng thì không hợp tác“, ông Kotani Hisanori, chia sẻ: Khi đặt cuộc hẹn được rồi nên nhắc nhở qua điện thoại, email, đúng giờ, ăn mặc gọn gàng, chuẩn bị danh thiếp, vị trí ngồi, ăn uống nhẹ nhàng, quà tặng trong kinh doanh…”. Theo ông, trong năm năm trở lại đây, bình quân giá nhân công tăng đến 20%. Gần đây, có làn sóng đầu tư của các doanh nghiệp Nhật vào Việt Nam, nhưng về mặt khách quan, giá cả và khoảng cách địa lý thì Việt Nam vẫn chưa thể cạnh tranh được với Trung Quốc, Việt Nam cần nâng cao lợi thế cạnh tranh bằng cách đánh vào yếu tố chất lượng, giá cả cạnh tranh đồng thời nâng cấp hệ thống hạ tầng. Việt Nam có điểm hấp dẫn là nhân công rẻ nhưng cũng kèm theo bất lợi là kỹ thuật không cao, phải đào tạo lại mất nhiều thời gian, việc xin giấy phép đầu tư cũng mất nhiều chi phí, không chỉ là tiền bạc mà còn thời gian đi lại.
 
“Bình quân một năm TP Hồ Chí Minh vận chuyển hơn 5,1 triệu chuyến container sang Nhật”, ông so sánh, “… trong khi tại Thượng Hải (Trung Quốc) con số này gấp 6 lần, tương đương trên 31 triệu tấn; hàng hóa vận chuyển từ Trung Quốc sang Nhật Bản chỉ mất 2-3 ngày, trong khi đó từ Việt Nam thời gian luôn lâu hơn”.
 

Tin & ảnh: Ngọc Bích