Mối
quan
hệ
chính
phủ
và
các
doanh
nghiệp
công
nghệ
ngày
càng
trở
nên
phức
tạp.
Khi
nhắc
đến
ngành
công
nghiệp
có
sự
tham
gia
mạnh
mẽ
nhất
của
khu
vực
tư
nhân,
đó
là
công
nghệ.
Trong
30
năm
gần
đây,
làn
sóng
công
nghệ
phát
triển
vượt
bậc
đã
ảnh
hưởng
mạnh
mẽ
đến
lối
sống
của
con
người
trong
xã
hội
hiện
đại.
Như
Mariana
Mazzucato
đã
viết
trong
cuốn
sách
mới
được
xuất
bản
gần
đây,
chúng
ta
thường
đánh
giá
thấp
vai
trò
của
chính
phủ
trong
việc
phát
triển
công
nghệ.
Tuy
nhiên,
những
chiếc
máy
tính
đầu
tiên
đã
được
sản
xuất
bởi
chính
phủ
và
chính
phủ
cũng
là
bên
sản
xuất
động
cơ
phản
lực,
công
nghệ
hạt
nhân
và
tia
laser.
Internet
phát
triển
dựa
trên
ARPANET
-
một
dự
án
được
xây
dựng
bởi
bộ
quốc
phòng
Mỹ.
Các
vệ
tinh
được
phát
triển
bởi
chính
phủ
để
hỗ
trợ
hệ
thống
định
vị
toàn
cầu.
Công
nghệ
màn
hình
cảm
ứng
được
nghiên
cứu
với
sự
giúp
đở
bởi
các
nguồn
vốn
chính
phủ.
Thậm
chí,
các
thuật
toán
giúp
Google
thành
công
như
hiện
nay
cũng
được
phát
triển
dưới
sự
hỗ
trợ
của
Quỹ
khoa
học
quốc
gia
Mỹ.
Nhà
nước
rất
tích
cực
trong
việc
tài
trợ
các
dự
án
nghiên
cứu
khoa
học
và
giúp
đỡ
các
công
ty
mới
thành
lập
thu
hút
vốn
đầu
tư,
trong
số
đó
phần
lớn
là
doanh
nghiệp
nhỏ
và
chưa
có
lợi
nhuận.
Theo
báo
cáo
của
Chủ
tịch
hội
đồng
cố
vấn
khoa
học
và
công
nghệ:
“Các
ngành
công
nghiệp
nói
chung
chỉ
đầu
tư
phát
triển
sản
phẩm
có
giá
cạnh
tranh
trong
khoảng
thời
gian
3
đến
5
năm”.
Hầu
hết
mọi
người
tin
rằng
khu
vực
tư
nhân
là
nơi
tốt
nhất
để
phát
triển
các
nghiên
cứu
khoa
học
thành
sản
phẩm
thương
mại.
Tuy
vậy,
sự
tương
tác
của
chính
phủ
đối
với
lĩnh
vực
công
nghệ
không
chỉ
dừng
ở
đó.
Vai
trò
của
chính
phủ
Mạng
Internet
đã
tạo
ra
kho
tàng
dữ
liệu
cá
nhân
khổng
lồ
được
coi
như
cuốn
Bách
khoa
của
thế
kỷ
21.
Ban
đầu,
phần
lớn
người
tiêu
dùng
không
muốn
để
lộ
thông
tin
cá
nhân
khi
mua
hàng
Online,
nhưng
họ
phải
dần
làm
quen
với
điều
này.
Giờ
đây,
mọi
người
thoải
mái
chia
sẻ
sở
thích,
thói
quen,
hình
ảnh
và
thậm
chí
thông
tin
liên
lạc
cá
nhân
trên
các
mạng
xã
hội.
Các
thông
tin
này
rất
có
giá
trị
giúp
các
công
ty
phát
triển
các
chiến
lược
marketing
liên
quan.
Nhờ
có
sự
phát
triển
của
công
nghệ
hiện
đại,
các
công
ty
có
thể
dễ
dàng
tiếp
cận
khách
hàng
của
mình
mọi
lúc
mọi
nơi.
Tuy
vậy,
vấn
đề
này
đưa
đến
nhiều
câu
hỏi
phức
tạp
hơn.
Ai
sẽ
chịu
trách
nhiệm
bảo
mật
các
nguồn
thông
tin
này?
Qui
định
nào
để
kiểm
soát
việc
sử
dụng
chúng?
Chính
phủ
đã
được
cảnh
báo
ngay
từ
những
ngày
đầu
khi
Internet
được
đưa
vào
sử
dụng.
Gần
đây,
chính
phủ
châu
Âu
đã
đưa
ra
các
biện
pháp
trừng
phạt
khá
nặng
tay.
Theo
Hiệp
hội
các
doanh
nghiệp
vừa
và
nhỏ,
mỗi
doanh
nghiệp
phải
thiết
lập
một
hệ
thống
bảo
mật
dữ
liệu
tiêu
tốn
khoảng
80.000
euro
mỗi
năm.
Các
doanh
nghiệp
có
ít
hơn
5000
đơn
vị
dữ
liệu
được
miễn
chính
sách
này,
tuy
vậy
chỉ
một
danh
sách
e-mail
khách
hàng
đã
dễ
dàng
vượt
qua
con
số
5000.
Nước
Đức
có
16
Länder
(bang),
mỗi
bang
có
hệ
thống
bảo
mật
dữ
liệu
được
vận
hành
theo
một
phương
pháp
riêng
biệt.
Ở
Bavaria,
các
trang
web
cho
phép
người
sử
dụng
dữ
kín
thông
tin
cá
nhân.
Tuy
vậy,
đây
lại
là
vấn
đề
khó
khăn
với
người
sử
dụng
Facebook,
bởi
mạng
xã
hội
này
yêu
cầu
họ
phải
dùng
tên
thật.
Chính
phủ
có
ba
vai
trò
quan
trọng.
Họ
đại
diện
cho
quyền
lợi
người
tiêu
dùng,
đồng
thời
cũng
mong
đợi
được
chia
sẻ
một
phần
thông
tin
từ
các
doanh
nghiệp
khi
liên
quan
đến
vấn
đề
an
ninh
quốc
gia.
Họ
thậm
chí
có
quyền
trực
tiếp
kiểm
soát
thư
điện
tử
và
danh
mục
liên
lạc
điện
thoại.
Các
thông
tin
này
rất
có
ích
khi
điều
tra
các
vụ
khủng
bố
hay
trốn
thuế,
tuy
vậy
có
thể
bị
lạm
dụng
vào
mục
đích
cạnh
tranh
chính
trị.
Thêm
vào
đó,
chỉ
một
sự
bất
cẩn
nhỏ
nguồn
thông
tin
trên
có
thể
rơi
vào
tay
các
thế
lực
xấu
hay
lừa
đảo,
gây
ra
hậu
quả
nghiêm
trọng.
Cuộc
tranh
luận
lên
đến
đỉnh
điểm
khi
Edward
Snowden
–
cựu
nhân
viên
Cơ
quan
an
ninh
quốc
gia
Mỹ
tiết
lộ
thông
tin
liên
quan
đến
các
hoạt
động
giám
sát
của
chính
phủ
đối
với
các
phương
tiện
truyền
thông.
Nếu
nhà
nước
đang
dần
đánh
mất
sự
tin
cậy
cần
thiết,
các
doanh
nghiệp
tư
nhân
cũng
không
khá
hơn.
Một
vài
doanh
nghiệp
đã
làm
thất
lạc
một
lượng
lớn
dữ
liệu
thông
tin
khách
hàng
hoặc
do
tai
nạn
hoặc
bị
trộm
mất.
Theo
một
nguồn
tin
từ
Sony
và
Target,
dữ
liệu
của
hơn
10
triệu
khách
hàng
bị
đánh
cắp
mỗi
năm.
Tuy
nhiên,
Luc
Delany
–
cựu
nhân
viên
của
Facebook
và
hiện
nay
đang
là
một
nhà
tư
vấn
-
đã
chỉ
ra
rằng
các
công
ty
cần
có
các
biện
pháp
mạnh
tay
để
khắc
phục
tình
trạng
này.
Nếu
khách
hàng
mất
niềm
tin
vào
doanh
nghiệp,
thương
hiệu
cũng
sẽ
bị
ảnh
hưởng.
Các
công
ty
đang
mạo
hiểm
khi
cố
gắng
đáp
ứng
yêu
cầu
cung
cấp
dữ
liệu
của
chính
phủ
nhưng
lại
quá
cởi
mở
về
chúng.
Theo
một
tiết
lộ
từ
Apple
vào
cuối
năm
ngoái,
công
ty
này
phải
chịu
áp
lực
từ
hơn
31
chính
phủ,
phần
lớn
đến
từ
phía
Mỹ.
Khi
Internet
thâm
nhập
sâu
vào
đời
sống
con
người,
vấn
đề
thông
tin
càng
ngày
càng
trở
nên
nghiêm
trọng
và
gây
nhiều
tranh
luận.
Liệu
các
nhà
cung
cấp
dịch
vụ
có
phải
chịu
trách
nhiệm
từ
các
phát
ngôn
xúc
phạm
trên
mạng
xã
hội
như
Twitter?
Có
giải
pháp
nào
cho
vấn
đề
lạm
dụng
trẻ
em
trực
tuyến
khi
phần
lớn
các
trang
web
đến
từ
nước
ngoài?
Khi
các
công
ty
mạng
cung
cấp
thông
tin
để
các
nhà
chức
trách
điều
tra
tội
phạm
,
đó
có
phải
tiền
đề
để
chính
phủ
đưa
thêm
các
yêu
cầu
khác
như
quyền
truy
cập
thông
tin
chính
trị?
Mạng
Internet
là
ví
dụ
tiêu
biểu
của
toàn
cầu
hóa.
Tính
linh
hoạt
của
nó
gây
nhiều
khó
khăn
trong
việc
quản
lý,
với
hàng
trăm
trang
web
được
thành
lập
mỗi
ngày.
Đây
cũng
là
một
điểm
yếu
bị
lạm
dụng
bởi
nhiều
đối
tượng,
từ
các
thế
lực
chống
đối
chính
phủ
cho
đến
các
khách
hàng
muốn
bôi
xấu
thương
hiệu.
Trong
nhiều
trường
hợp,
chính
phủ
sẽ
có
sự
can
thiệp
thích
hợp
để
bảo
hộ
doanh
nghiệp.
Đây
là
một
lĩnh
vực
mà
các
luật
lệ
khác
nhau
dễ
bị
ảnh
hưởng
và
xung
đột,
bao
gồm
quyền
phát
ngôn
tự
do,
quyền
riêng
tư,
quyền
sáng
tạo…
Vấn
đề
thương
mại
liên
quan
đến
các
điều
luật
này
cần
được
thảo
luận
với
từng
quốc
gia
và
từng
chủ
thể
khác
nhau,
tuy
nhiên
trong
xu
thế
toàn
cầu
hóa
hiện
nay,
chúng
ta
không
thể
tìm
ra
một
giải
pháp
phù
hợp
cho
tất
cả
mọi
người.
Thảo
Phương
Theo
Trí
Thức
Trẻ/Economist